河南鲁山县:践行普惠金融理念 优化县域营商环境

日期:2023-07-27 16:48:10 来源:凤凰网河南


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近年来,鲁山县农信联社持续不断深化金融改革、优化营商环境,积极践行普惠金融理念,全面提升普惠金融服务能力,聚焦市场主体融资需求,持续加大信贷供给,为县域经济发展贡献了一份坚实的农信力量。

聚焦市场需求,加强产品研发。鲁山县农信联社推出四大产品类别:经营类信贷产品、消费类信贷产品、乡村振兴系列产品、金燕e贷系列产品,全力帮助个体工商户、小微企业主恢复生产经营。为进一步支持鲁山县域文化和旅游产业高质量发展,推出了“文旅贷”,此产品围绕县委县政府升级打造“老家河南·康养鲁山”文旅品牌的相关政策要求,在县域内针对发展文旅项目(民宿、农家乐、家庭宾馆、生态采摘、休闲养老、景区商户、新型文旅农场、旅游装备项目、景区项目升级改造等)推出的一款信贷产品,个人类客户最高100万元额度,对公类客户最高1000万元额度。同时,还推出了“金燕公积金贷”、“金燕园丁贷”、“金燕惠农贷”、“金燕纺织贷”等低利率贷款产品。截至今年6月末,鲁山县农信联社新增文旅文创类贷款1.33亿元,各项贷款余额60.06亿元,较年初增长2.97亿元,增幅5.20%。

加强政银企合作,服务地方经济。鲁山县农信联社积极参与“政银企”对接会,为实体经济发展注入更多金融“活水”,围绕企业需求,在政策指导、政策落地和信贷支持等方面,拿出更多有针对性措施,提供更精准有效的支持,以实际行动优化民营企业融资环境。截至今年6月末,鲁山县农信联社在鲁山各乡镇已开展10余场“政银企”对接会,发放小微企业贷款余额33.96亿元,较年初上升1.69亿元。

增强客户服务体验,优化服务方式。鲁山县农信联社始终坚持以客户为中心的金融服务理念,不断提升网点服务质量,以人性化、便利化的服务,提升客户体验,维护客户利益。开辟特殊业务“绿色通道”,对老年人、行动不便的特殊群体,积极调配人员、安排上门服务。开展业务技能培训,进行“服务场景模拟演练”,持续提高全员业务处理综合能力。对沿街商户、各村村委开展走访上门服务,讲解金融知识和优惠政策,储备良好客户基础,针对老年人、青少年等特殊群体,开展防范电信诈骗、非法集资等宣传,提高公众金融风险防范意识。

(供稿:鲁山县委宣传部马松昭 王中龙)

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